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Durabilité Culturelle

Respecter et valoriser la nature, la culture, les valeurs et les traditions des communautés d’accueil.

 

1. Contribuer à la réalisation et à la promotion d’initiatives pour mettre en valeur le patrimoine culturel local.
2. Promouvoir la connaissance du territoire, à travers du matériel de divulgation et le storytelling.
3. Soutenir l’économie locale, y compris à travers l’achat et la proposition de produits locaux.

Durabilité Environnementale

Respecter et valoriser la nature, la culture, les valeurs et les traditions des communautés d’accueil.

 

1. Inciter les comportements qui visent à réduire la consommation de ressources et préférer l’utilisation de ressources renouvelables.
2. Encourager les comportements responsables de la part des usagers et des voyageurs : en suggérant par exemples des options de transport et d’hébergement à faible impact environnemental.
3. Dissuader la production de déchets et trier ceux qui sont produits.
4. Minimiser l’impact de ses services vis-à-vis du milieu environnant.

Durabilité Sociale

Respecter et valoriser la nature, la culture, les valeurs et les traditions des communautés d’accueil.

 

Garantir l’égalité de traitement effective de ses employés, dans chaque secteur, fonction et grade, en valorisant le potentiel de chaque individu, y compris par le biais de parcours de formation.
Prêter une attention à l’égard des personnes à mobilité réduite ou des personnes ayant des besoins spécifiques, en venant à l’encontre de leurs exigences au-delà des normes obligatoires prévues.
Prévenir les besoins des familles avec mineurs ; en pratiquant une politique pour les inciter à séjourner au sein de la structure.
Respecter les droits des consommateurs/trices ; en mettant en place des procédures qui permettent l’indemnisation et la résolution de litiges de manière rapide, juste et, le cas échéant, sans frais.

La marque Quality Made

Quality Made est une marque d’Identité Culturelle qui certifie les entreprises qui basent leur activité sur des principes de durabilité culturelle, environnementale et sociale.

Quality Made s’adresse aux voyageurs en quête de lieux authentiques et uniques, d’une expérience de voyage soucieuse de l’environnement et respectueuse des communautés locales.

Créée en 2018, la marque est active entre la France et l’Italie et réunit un premier groupe de 75 entreprises.

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Quality Made est développé par le projet S.MAR.T.I.C., « Sviluppo Marchio Territoriale Identità Culturale »(Développement d’une Marque Territoriale d’Identité Culturelle) cofinancé par le Fonds Européen de Développement Régional, Programme INTERREG Italie-France Maritime 2014-2020.